刚开(kai)始到医保科的时(shi)候,当有(you)病人来询问时,我感(gan)到(dao)非常的苦恼,感(gan)觉(jiao)自己帮不(bu)上什(shi)么忙,在(zai)院长的帮(bang)助和(he)指导下(xia)我翻(fan)看(kan)的了大(da)量(liang)医疗保(bao)险制(zhi)度相关的文件,我认真的(de)做记录(lu)、不停的总